腾讯-网易-263-阿里企业邮箱对比分析
腾讯企业邮 | 网易企业邮箱 | 263企业邮箱 | 阿里云企业邮箱 | ||
厂商资质 | 所属公司主营业务 | 中国市场上最早也是最大的互联网即时通信软件开发商，在互联网应用、服务及其他技术方面，始终保持国内业界领先地位 | 中国五大门户网站之一，经营网络广告，网络游戏，娱乐论坛社区 | 263网络通信是国内较早开始推广专业企业邮箱服务的电信级电子邮箱服务商之一;263网络通信（数据通信、企业邮箱、ip通话） | 阿里云企业邮箱就是原来的万网邮箱，后来被阿里收购改为阿里云，主要做域名，云服务 |
官方网 | |||||
邮箱厂商发展定位 | 研发与运营团队统一管理，信息共享.腾讯公司将企业邮箱作为未来重点发展战略，大量投入到企业邮箱的研发和运营，腾讯拥有强大的整合平台,即时通RTX、企业微信可以和邮箱、OA等进行整合，腾讯已经将微信企业邮箱进行深度整合，未来会有更多新的功能在微信上实现企业邮箱的功能。 | 研发中心与运营团队分开管理,无自建机房，主要是租用，服务器稳定性较差 | 263公司已经转型，开始做云通信，企业邮箱现在研发和运营投入低,信息更新不及时（服务器老化，稳定性较差） | 万网主要做域名、云服务器、云服务，目前在北京没有本地化服务中心 | |
系统稳定安全 | 是否自己独立机房 | 全自有机房（国内三大IDC共计投入700亿） | 少量自主机房，多数为托管 | 自主机房 | 自主机房 |
邮件系统自主权 | 自研TGW邮件系统 | 采用第三方盈世Coremail邮件系统 | 自行研发xmail邮件系统 | 自研邮件系统 | |
服务器部署方式 | 大型矩阵式架构，架设于全国骨干网节点并设有海外服务器，数据三机热备 | 矩阵式服务器架构，主要为亚马逊云服务 | 分布式体系结构，服务器采用集群方式，系统动态负载均衡 | 全球云机房，海外多点部署 | |
国内服务器分布 | 天津、广州、深圳、上海、西安等全国十几个大中城市（其中天津IDC数据中心，设计规模为20万台标准IDC，数据存储量及数据处理能力为亚洲第一、世界第三；广州IDC数据中心，设计规模为6万台标准IDC；宝安数据中心，扩建后设计规模为10万台标准IDC） | 北京、广州、上海、杭州、厦门 | 北京、上海、广州（服务器老化，今年16年4月份出现过一次宕机事件，一些客户数据丢失，大部分客户收到影响，收发延时） | 杭州 | |
国外服务器分布 | 北美IDC数据研发中心（坐落在美国西海岸，设计标准为7万台标准IDC）、香港、德国、英国、加拿大、韩国、马来西亚、印度、沙特、北非、南非等，腾讯拥有自主机房85个，遍布世界各大主要城市及国家（设计规模在5000台左右标准IDC） | 香港，其他未公布 | 香港,美国，欧洲备份服务器 | 云机房，具体未公布 | |
海外智能DNS技术 | 有 | 有 | 有 | 有 | |
带宽使用 | 充足的带宽及优质的网络运营环境，千兆光纤共享，可支持自动扩容 | 10G(网络游戏、门户网站、娱乐网站、个人邮箱、企业邮箱共享) | 10G(企业邮箱独享，接入电信、联通、移动、教育网等主干网络) | 未公布 | |
邮件加密 | 全程支持128位SSL邮件加密 | 全程支持SSL邮件加密 | 全程支持SSL邮件加密（例如：猎聘网4500用户，联想售后2000多用户今年由263换腾讯，因为出现了安全问题） | 全程支持SSL邮件加密 | |
南北访问方式 | 南北互通 | 南方/北方访问时通过不同接入链路 | 未公布 | 未公布 | |
是否支持多线接入 | 支持，智能 | 支持，智能 | 支持，智能 | 支持，智能 | |
反垃圾反病毒 | 40多项反垃圾专利，根据QQ邮箱及腾讯企业邮箱用户举报采集垃圾邮件样本，数据库庞大，经验丰富，通过德国小红伞与腾讯安全电脑管家双重杀毒过滤，有效拦截病毒邮件，病毒拦截率超过99.8% | 拥有多项反垃圾专利，根据网易邮箱用户举报拦截垃圾邮件，经验丰富，专业杀毒引擎过滤，有效拦截病毒邮件 | 多项反垃圾专利，专业反病毒引擎 | 阿里安全-诺亚云查杀引擎 | |
数据恢复（恢复删除的邮件） | 支持，6天 | 支持，7天 | 支持，5天 | 支持，收费 | |
成员 | 容量 | 无限容量 | 当旗舰版和商务版用户的企业邮箱已用容量到达总容量的80%时，系统将自动扩充5G容量，每3个月最多扩充一次。 | 基础版12G，标准版263GB，5或10万封 | 无限 |
英文版、繁体版 | 成员端支持英文版，邮箱登陆页可切换 | 全功能英文版，全程域名英文版 | 支持邮箱内直接切换，部分功能显示中文 | 支持 | |
帐号关联 | RTX、微信、QQ、企业微信 | 易信、网易即时通 | 263云通信客户端 | 钉钉 | |
会议邀请 | web端、客户端 | 客户端 | 客户端 | 客户端 | |
待办 | 个人待办、支持委派任务 | 支持 | 支持 | 支持 | |
动态更新 | 未读公告首页展示 | 首页显示企业公告，管理员手动编辑公告内容 | 首页显示企业公告，管理员手动编辑公告内容 | 未公布 | |
客户端 | 专属foxmail客户端，通用客户端支持，凸显形象，移动端Exchange服务 | 专属客户端，Exchange服务 | 通用客户端支持，263云通讯包含邮件功能，无宣传Exchange服务 | 通用客户端支持，阿里云邮客户端只支持阿里邮箱 | |
动态密码 | 绑定微信，微信下发，异地登陆提醒，微信动态密码 | 绑定手机、易信 | 绑定手机，短信下发 | 绑定手机 | |
帐号管理 | 管理员帐号 | 单独帐号 | 管理员帐号自动生成 admin@xxx.xxx邮箱 | 管理员帐号自动生成 admin@xxx.xxx邮箱，方便发送公告、接收263通知 | 单独账号 |
组织架构 | 部门排序，成员可置顶 | 部门可置顶，成员无法置顶 | 成员可置顶 | 部门排序 | |
公告 | 收件人可以为成员，附件支持50M | 收件人仅支持部门，附件仅支持2M | 收件人可以为成员，附件支持30M | 支持 | |
邮箱搬家 | 搬家过程说明较为详细，可以选择指定状态的帐号重启搬家 | 支持搬家方式，未能按状态重启搬家 | 邮箱到期后邮件无法迁移到其他邮箱 | 支持搬家 | |
IP登录限制 | 可设置单个IP、IP端，可设置不受限制成员 | 可以设置个别成员IP登录限制条件 | 支持 | 支持，收费 | |
多域名通讯录共享设置 | 拥有多域名的企业，通过多域名列表管理，可设置在管理后台是否将本域通讯录共享给其他域名。 | 支持 | 定义联系人视图，选择可见视图的用户 | 支持，域别名、账号别名收费 | |
分机管理员 | 支持，分级管理员的权限可设置 | 支持 | 支持 | 支持，收费 | |
邮箱信脚 | 设置统一格式的签名，也可个性签名 | 定义展示在个人签名上方、下方 | 定义展示在个人签名上方、下方 | 支持 | |
外发限制 | 针对部门或成员设置 | 针对部门或成员设置 | 单个成员设置 | 支持，收费 | |
定期修改密码 | 支持设置成员定期修改密码 | 支持设置成员定期修改密码 | 支持 | 支持 | |
发信频率限制 | 限制单个成员发信频率 | 无 | 无 | 无 | |
企业应用 | 企业网盘 | 支持，初始5G，根据用户数上调（免费赠送）管理员、普通用户角色，支持管理权限、上传、下载权限分离（如购买1000用户，就赠送1000G企业网盘） | 支持，商务版5G，旗舰版50G，扩容续收费（扩容则需按照5G的整数倍进行扩容，价格为800元/5G/年） | 支持，按需购买；管理员、普通用户角色，支持管理权限、上传、下载权限分离（基础版目前限时免费赠500M，标准版赠送5G） | 标准版和集团版是20G，尊享版是50G |
企业名片 | 支持，通过腾讯审核 | 支持 | 不支持 | 不支持 | |
邮箱监控 | 管理员可以根据具体情况设置备份规则（相当于监控） | 备份指定帐号邮件 | 企业申请开通，查看成员设置、通讯录、文件夹，邮件。 | 支持，收费 | |
邮件审核 | 具备 | 支持（但是不稳定） | 申请开通 | 无 | |
邮件分类过滤 | 支持 | 支持 | 申请开通，创建全域收信规则 | 支持 | |
邮件归档 | 支持 | 支持（收费，200元/用户/年） | 支持（收费） | 无 | |
邮件列表 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | |
开放接口 | 帐号同步、邮件列表同步、单点登录、实时未读邮件数、新邮件提醒 | 帐号同步、单点登录、未读邮件数 | 帐号同步、单点登录、未读邮件数 | 未公布 | |
邮箱参数 | 文件中转站（个人云盘） | 32G，存放30天，支持无限续期 | 商务版5G,旗舰版5G,存放15天 | 无 | 标准版和集团版是5G,尊享版是10G |
登陆界面语言选择 | 简体中文、繁体中文、英文 | 简体中文、繁体中文、英文 | 简体中文、繁体中文、英文、日文、韩文 | 简体中文、英文 | |
邮件到达短信通知 | 支持，短信提醒免费 | 支持，短信提醒需收费 | 支持，短信提醒需收费 | 支持 | |
企业通讯录添加外部地址 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | |
单用户容量 | 无限容量 | 商务版5G，旗舰版无限容量 | 基础版12G,标准版263G | 无限 | |
普通附件 | 50M | 100M | 30M | 未公布 | |
微信动态密码 | 支持 | 无 | 无 | 无 | |
微信企业号绑定 | 支持 | 无 | 支持，云通信和微信企业号集成，需下载安装后关注、绑定 | 无 | |
微信收发邮件 | 支持收发、查看、转发；不用下载附件，直接微信查看附件 | 无 | 无 | 无 | |
超大附件 | 2G,支持断点续传 | 3G | 2G,支持断点续传 | 2G | |
运营与售后服务 | 是否提供品质保障 | 签订合同 | 签订合同 | 签订合同 | 签订合同 |
售后服务 | 7*24（400电话和本地化服务中心提供专业售后工程师一对一专门服务） | 7*24小时，400客服电话 | 7*24小时 | IM线上反馈问题即工单，目前北京无本地化服务，总部在杭州 | |
注：腾讯企业邮箱除增加用户数外，服务期内，后期无任何二次收费项目。目前所有邮箱功能均是免费，后期也是免费升级、维护。另赠送相同用户数的正式版RTX和企业微信。 | |||||
腾讯企业邮箱广东总经销13826420428 | |||||
