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企业邮箱开通
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腾讯企业邮箱在线自助购买企业邮赠送的域名问题
发布时间：2020年10月04日，查看次数：34351.免费赠送的域名可以自选吗？目前我们免费提供的域名都可以进行自选，只要是未被注册的，都能申请成功。领取赠送域名须知：（1）赠送域名需要输入新域名。不支持将已注册域名转为赠送域名。（2）赠送域名的年限，与购买邮箱专业版的年限一致。专业版到期后，域名同时到期。（3）邮箱专业版订单过期后无法领取赠送域名，须在过期前领取。其中50帐号以下的提供以下后缀域名:.com/.net/.cn/.org/.name/.xyz/.wang/.pw/.com.cn/.net.cn/ac.cn50帐号以上的提供以下后缀域名：.com/.net/.cn… -
腾讯企业邮箱在官网自助购买企业邮后如何申请退款
发布时间：2020年10月02日，查看次数：33181.如何申请退款？流程是怎样的？退款有效期内退款：自支付成功起30天内为退款有效期，退款有效期内因产品或服务问题，你可以申请退款。所购买订单对应服务到期后，不再接受退款申请。可以在腾讯规定的期限内提出退款申请，按照相关流程、规则提交申请资料，并自费退回腾讯已经开具的发票，腾讯审核通过后将向你退款。腾讯将按照你提交的退款信息进行退款/向你支付本服务款项的账户进行退款。订单支付成功后，在“我的企业-邮箱服务-购买记录”中，可发起申请退款流程。退款流程是：发起退款——工作人员审核——审核通过——进行退款——到账。2.申请发票了还能退款吗？对于已成功申请纸质发票的用户，若发票未收到，可等待EMS快递员联系收件时拒… -
购买腾讯企业邮箱如何索取电子合同及纸质合同？
发布时间：2020年10月01日，查看次数：3275① 首先生成电子合同。在我的企业-邮箱服务-购买记录，点击“索取合同”，生成一个电子版合同。② 填写正确住所后提交，生成电子合同后，点击“申请纸质合同”。③ 按照指引下载电子版合同并打印，加盖贵公司的公章。将加盖好贵公司公章的合同，寄回给腾讯公司。具体详见下图：④ 并按照指引填写您的收件地址。收到您寄来的合同后，我们将在15个工作日内完成审批并加盖腾讯公司的公章。之后邮寄到您在系统里所填写的地址里。 -
在线购买/赠送域名如何过户到腾讯云？
发布时间：2020年09月26日，查看次数：33551、登录企业邮管理端-我的企业-域名管理，双击域名或点击域名查看详情注意：企业邮购买/赠送域名会显示企邮logo标志2、点击域名后跳转到域名详情页面，点击“前往腾讯云”注：腾讯云完成账号实名认证后，才可进行域名过户操作。3、出现腾讯云登录入口页面，点击“登录”4、选择登录后，页面跳转至腾讯云登录入口，支持扫码、邮箱、QQ等方式登录如之前未有腾讯云账号可以点击立即注册，建议使用已有邮箱或者QQ进行登录。5、登录后，页面跳转至企业邮提示过户成功。6、登录企业邮管理端-… -
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购买专业版后如何分配VIP账号？
发布时间：2020年09月22日，查看次数：3526官网直接开通专业版、基础版升级专业版、试用版升级专业版后，且域名状态显示成功后，可在通讯录添加成员或者邀请成员加入企业。添加成员后，可在管理工具-管理邮箱账号-VIP账号管理， 添加VIP成员进行分配。注意：1.功能调整前VIP账号升级时间默认为1970/01/012.升级一个月内可撤销，撤销后释放VIP配额3.VIP账号享有VIP特权功能，其他普通成员不能享有VIP特权功能 -
使用企业邮箱的好处
发布时间：2020年08月03日，查看次数：3401使用企业邮箱的好处1．企业形象 提升企业形象，企业使用以公司域名做为后缀的企业邮箱与外界沟通，给人以专业，管理规范的大公司印象，公司的客户会经常要求业务发一封介绍资料给到客户，如果用的是企业邮箱无形中提升了企业价值.2．业务连续性 如果员工，特别销售人员在使用个人邮箱进行一些商务交流的话，当这个员工离职的以后，可能用个人邮箱继续跟客户沟通，从而带走公司客户。每个公司都有自己不完善的地方，有些员工带着对公司的不满离职的，那也有可能公司员工用原来的个人邮箱… -
腾讯企业邮箱-什么是SPF？如何设置企业邮箱的SPF呢？（TXT记录）
发布时间：2020年06月09日，查看次数：3191什么是SPF？(Sender Policy Framework) 的缩写，一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面，如果在，就认为是一封正确的邮件，否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。如何设置企业邮箱的SPF呢？SPF是通过域名的TXT记录来进行设置的。为了提升域名邮箱发送外域（@qq.com以外的邮箱）邮件的成功率，建议您给自己的域名设置一条TXT记录来避免这种情况。TXT记录值为：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all如图：万网的设置页面1.从diy.hichina.com处登录域名管理系统；2.在TXT（正文字串）处设置一条TXT记录，如下：… -
腾讯企业邮箱-什么是企业邮箱管理员帐号？
发布时间：2020年06月09日，查看次数：3604申请企业邮箱，您需要先注册一个企业邮箱管理员帐号。该帐号将用于管理您企业邮箱的员工帐号，例如，增加、删除、分组等。当您创建了管理员帐号后，请尽快添加您的企业域名。温馨提醒：为了节省帐号资源，对于长期未添加域名的管理员帐号，我们将不定期进行回收。 -
腾讯企业邮箱-如何在管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失？
发布时间：2020年06月09日，查看次数：3325如果你之前使用了旧域名，例如galaxyone.name ，后来由于公司的发展，需要将域名修改为galaxy1.club，并且保持原来的账号名称不变（例如原来的hyh@galaxyone.name希望修改为hyh@galaxy1.club)，并且旧邮件不丢失。你可以使用以下方案解决：1 登陆管理员账号，在“我的企业”—》“域名管理”处，点击“添加域名”，添加新域名galaxy1.club:2 添加galaxy1.club后，请先设置好galaxy1.club的mx记录，当mx生效后，可以在“我的企业”—-》“域名管理”页面的右上角，看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”，如下：3 点击“批量添加别名”按钮，如下图，选择在galaxyone.name下，批量创建以galaxy1.club为结尾的别名账号，并勾选“以galaxy1.club结… -
腾讯企业邮箱-在新网互联注册的域名如何设置企业邮箱？
发布时间：2020年06月09日，查看次数：3437首先，请登录新网互联的域名管理页面， 然后按照下面的提示进行设置。如果您不清楚如何登录，建议与您的域名提供商联系。1、 验证MX记录MX记录用来指定由我们来对您的域名提供邮件服务。请给您的域名设置两条MX记录分别是：“指向”mxbiz1.qq.com.，“顺序”为5 。“指向”mxbiz2.qq.com.，“顺序”为10 。设置方法如图所示:2、验证域名所有权（两种方案任选其一）（大部分域名并不需要验证所有权，如果创建过程中未要求设置，请忽略以下内容）方法一：上传验证文件1 下载专用的验证文件：qqmail_domain_verify.txt；2 将该文件上传至您的域名指向的Web服务器(或虚拟主机)的根目录；3 确保可以通过 http://您的域名/qqmail_domain_verify.txt 这样… -
腾讯企业邮箱-2020年05月14日——通知公告以及英文版功能优化
发布时间：2020年06月07日，查看次数：3574通知公告功能优化· 可向企业内部发布公告，发送速度更快，三分钟可发万人；· 通知公告将出现在收件箱和侧边栏中，员工阅读和查找更方便；· 支持在邮箱内发布公告，支持更多格式，使用更方便。关于通知公告企业邮英文版优化· 腾讯企业邮成员端英文版与中文版功能同步，官网现已支持英文版。邮件收取设置优化· 客户端可收取邮件的范围现已支持收取 最近30天、3个月、1年、2年、全部 的邮件。
